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Interview zur Firma| Teil 3

Haben Sie unsere letzten 2 Interview-Teile gelesen? Dann haben wir hier den letzten Teil für Sie! Lesen Sie doch rein! Reparieren Sie oder werfen Sie weg? Leider ist es fast nicht mehr möglich, Produkte zu reparieren. Im Videobereich ist das teilweise noch möglich, wenn wir Festplatten oder Lüfter tauschen. Damit sind wir aber auch schon am Ende der Reparaturoptionen angelangt. Alarmsysteme oder deren Komponenten zeigen ohnehin kaum technische Defekte. Und sollte doch ein Gerät defekt sein ist die Möglichkeit einer Reparatur durch die extrem kleine Bauform und den hohen CHIP Anteil massiv eingeschränkt. Und letztendlich müsste man vom Hersteller zertifiziert werden, um die entsprechenden Zulassungen (VSÖ,VdS, CE etc) nicht zu verlieren. Die W e rkzeuge, sowie das Wissen und das Können sind dafür vorhanden, doch die Möglichkeiten sind eingeschränkt . Das ist eigentlich sehr schade.   Bei Akkus und Batterien, wo liegen da Ihre Serviceleistungen für die Kunden? Akkus und

Interview zur Firma |Teil 2

Wenn Sie unseren letzten Blog-Post gelesen haben, sind Sie sicherlich neugierig welche Fragen noch beantwortet worden sind. Hier finden Sie Teil 2 des Interviews!   Welche Konzepte haben Sie für die weitere Professionalisierung Ihrer Mitarbeiter*Innen um Kund*innen noch besser zu betreuen? Bei neuen Produkten und Artikeln sorgen wir für die dazugehörigen Schulungen um den notwendigen Wissensstand zu erzielen/ erhalten. Seit 2015 haben wir zusätzlich ein ISO 9001 Qualitätsmanagement Zertifikat, damit sind wir im Bereich Schulungen nun auf einen strukturierten Schulungsplan und Qualifikationsmatrizen umgestiegen, damit wir immer sicher stellen können, für alle Bedürfnisse genügen ausgebildete Mitarbeiter zu haben. Zusätzlich haben wir natürlich auch ein Ersatzlieferanten-Prinzip für die wichtigsten Artikel. Somit stehen immer die notwendigen Resourcen zur Verfügung. Nehmen wir an, ich wäre ein Kunde und Sie müssten mich überzeugen, ein Produkt/eine Dienstleistu

Interview zur Firma

Am 10. Juni 2020 hat sich der Firmeninhaber Ing. Alexander Pawlinetz Zeit genommen um mit mir ein Interview zu geben. In 12 Fragen, haben wir uns über die Firma, die Stärken, die Firmenphilosophie und noch mehr unterhalten. Hier können Sie den ersten Teil des Interviews lesen: Was war der Start Gedanke, diese Firma zu starten? Warum haben Sie sich für die Selbstständigkeit entschieden? Die Selbstständigkeit habe ich gewählt, weil ich zu dem Zeitpunkt, schon mehrere Vorgesetzte und Chefs hatte, die immer wieder Entscheidungen getroffen haben, ohne sich einer technischen Expertise zu bedienen. Daher kam der Gedanke: Eine Firma zu gründen, damals eine One-Man-Show. Den kaufmännischen Part werde ich noch lernen. Kunden werde ich sicher auch gewinnen können > Also los geht’s. Die ersten Gedanken waren dann natürlich: Wie bringe ich mein Geschäft soweit, dass es Gewinne bringt und ein solider Kundenstamm da ist. Das war zu der Zeit, 2008/09 mit der Finanzkrise, ziemlich schwer. Das erste

FAQ

Welche Alarmanlage ist für mich die Beste Lösung ? Abhängig von Ihrer Wohnsituation, Ihren Wünschen und den erhofften Funktionen lässt sich sicher die richtige Anlage finden. Bei einem Beratungsgespräch, bzw. einem Termin bei Ihnen können wir gezielt herausfinden welches System zu Ihnen passt, egal ob Kabelsystem, Funkanlage oder Hybrid Lösung!     Gibt es für mich Einschränkungen, wenn ich eine Alarmanlage habe? Mit einer Alarmanlage können Sie sich natürlich weiterhin frei bewegen. Wenn die Anlage deaktiviert ist können Sie Ihr Haus genauso nutzen wie zuvor. Nur wenn die Anlage aktiviert ist müssen Sie darauf achten, ob Sie die Fenster du Türen jetzt öffnen dürfen. Andernfalls führen Sie einen spontanen „Probealarm“ durch ;).   Was ist der Unterschied zwischen einer Funk- , einer verkabelten und einer Hybrid Anlage? Eine verkabelte Anlage ist die sicherste und auch günstigste Variante von Alarmsystemen. Die Kabel werden während der Bauphase eingelegt u

Kameras für Sie

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In einem unserer früheren Posts ( Die RISCO-App ) haben wir darüber berichtet, wie vielseitig die App ist. Eine unserer Kundinnen, hat sich nun für Ihre Anlage eine Erweiterung geholt. Eine Kamera! Da Sie nicht direkt zu Ihrer Gartentüre sehen kann wollte Sie eine Art Tür Spion, der Ihr ermöglicht zu sehen, wer anläutet!       Nach knapp 45min war die Kamera montiert, mit der App verbunden und auch schon in Betrieb. Fragen Sie sich nun: und die Qualität? Sieht man da überhaupt etwas? Auch dafür habe ich ein Beispielbild für Sie!         Hier sehen Sie ein Screenshot den uns die Kundin zur Verfügung gestellt hat! Mit ein paar Klicks hat Sie Zugriff auf Ihre Kamera und kann schauen wer vor Ihrer Gartentüre steht!     Haben Sie nicht die App? Das macht natürlich nichts! Melden Sie sich bei uns, sagen Sie uns was Sie haben wollen und wir finden auch für Sie eine Lösung ob mit Kameras oder ohne! Tel.: 01 7742332 E-Mail: info@123alarm.at   ODER komm

Fieber -Screenings und Personenzählung

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Wie verschaffen Sie sich einen Überblick über die Anzahl der Kunden im Lokal und wie sorgen Sie dafür, dass möglichst niemand mit Fieber Ihre Geschäftsräume betritt? Für diese Fragen gibt es Antworten und wir haben sie! Fieber Screenings per Thermalkamera, auf Basis von Künstlicher Intelligenz, sorgen für zuverlässige Temperaturmessungen, da nur im Gesicht gemessen wird. Wo ist da der Vorteil? Ein heißer Kaffee, Tee oder die Nudel-Box to go lösen nicht aus! Zusätzlich ergibt sich damit der Vorteil, dass die Kontrolle der Temperatur kontaktlos stattfindet. Somit werden alle Beteiligten geschützt und die geforderten Mindestabstände eingehalten. Die schnelle Messung, die durch die Geräte passiert, verhindert außerdem lange Wartezeiten in Schlangen, ein weiterer positiver Aspekt! Natürlich können auch Personenströme gezählt werden, damit wissen Sie immer, wie viele Personen im Objekt sind. Diese Systeme können Sie im Nachinein auch für Marketing/Sales verwenden! Können Sie sich

WIR SIND WIEDER DA!

Seit gestern sind wir wieder für Sie da! Brauchen Sie einen Termin, oder haben Sie Fragen? Melden Sie sich bei uns, wir freuen uns! Tel.Nr.: 017742332 E-Mail.: info@123alarm.at